E fundit e përditësuar: Gusht 2026. Ky është një shabllon fillestar — rekomandojmë ta rishikoni me një jurist para publikimit final, sipas legjislacionit shqiptar për mbrojtjen e konsumatorit.
1. Libra
Pranojmë kthime brenda 14 ditëve nga marrja e porosisë, nëse libri është në gjendjen origjinale (i palexuar, pa dëmtime). Kostot e dërgesës për kthim mbulohen nga blerësi, përveç rasteve kur libri ka mbërritur i dëmtuar ose gabim.
2. Art Origjinal & Printe
Për shkak të natyrës unike të veprave origjinale, kthimet pranohen vetëm nëse:
- Vepra ka mbërritur e dëmtuar gjatë transportit (kërkohet foto brenda 48 orësh nga marrja);
- Vepra e dërguar nuk përputhet me përshkrimin në faqe;
Printet e kufizuara (numëruara) nuk kthehen pas prerjes/personalizimit, përveç rasteve të defekteve prodhimi.
3. Si të kërkoni një kthim
Na kontaktoni në info@faqepeizazh.al ose përmes WhatsApp brenda afatit të lejuar, duke përfshirë numrin e porosisë dhe arsyen e kthimit. Do t'ju përgjigjemi brenda 24-48 orësh me udhëzime.
4. Rimbursimi
Pasi të konfirmohet marrja e artikullit të kthyer në gjendje të mirë, rimbursimi kryhet brenda 7 ditëve pune, në të njëjtën mënyrë pagese që përdorët për blerjen.